Como criar um negócio social? Dicas e orientações

21/02/24 | Desenvolvimento de negócios comunitários

Como criar um negócio social? Esta pergunta é complexa e possível de ser respondida. Você já pensou em empreender de uma forma que não só gere lucro, mas também faça a diferença no mundo ao seu redor? Se a resposta é sim, este é um excelente lugar para lhe ajudar nos primeiros passos.

Durante o artigo, descubra como podemos criar um empreendimento para abordar questões sociais e ambientais enquanto constrói um negócio sustentável e rentável.

Venha com a gente rumo a explorar o fascinante mundo dos negócios sociais! 

O que é um negócio social e qual é a sua importância na abordagem de questões sociais?

Um negócio social é um empreendimento que tem como principal objetivo resolver problemas sociais e/ou ambientais, ao mesmo tempo em que busca sustentabilidade financeira. 

Esses empreendimentos se destacam por seu compromisso com o impacto positivo, utilizando modelos de negócios inovadores para abordar desafios que afetam comunidades em todo o mundo. 

A importância dos negócios sociais reside na sua capacidade de promover mudanças significativas e duradouras a determinado espaço e/ou comunidade, enquanto oferecem soluções concretas para problemas sociais urgentes.

Identificação de problemas específicos na comunidade 

Aqui vai uma dica importante para você que pensa em iniciar um negócio social: antes desse start em qualquer negócio social, é crucial identificar problemas específicos enfrentados pela comunidade que você deseja potencializar. 

Isso pode envolver realizar pesquisas, ouvir as necessidades das pessoas afetadas e compreender profundamente as causas subjacentes dos problemas que você pretende resolver. Ao identificar problemas específicos, você estará melhor preparado para desenvolver soluções eficazes e relevantes.

Possíveis questões sociais enfrentadas por uma comunidade:

  • Pobreza
  • Fome
  • Desemprego
  • Violência doméstica
  • Discriminação racial
  • Falta de acesso à água potável
  • Acesso limitado à educação de qualidade
  • Saneamento precário
  • Moradia inadequada
  • Mobilidade urbana deficiente
  • Poluição ambiental
  • Desmatamento
  • Acesso desigual à tecnologia
  • Entre outros.

Antes de achar que pode criar um negócio social, dê voz à comunidade em questão, seja em suas demandas, prioridades e/ou cultura.

Formule uma missão clara e um propósito social impactante

Uma missão clara e um propósito social impactante são fundamentais para o sucesso de um negócio social. Sua missão deve articular de forma concisa e inspiradora o que sua empresa busca alcançar e como ela pretende fazer a diferença no mundo. 

Ao formular sua missão, leve em consideração os problemas identificados na comunidade e defina um propósito social impactante que motive e envolva sua equipe, entre outras partes interessadas. 

Uma missão bem definida servirá como um guia constante para todas as atividades e decisões do seu negócio social, mantendo-o alinhado com seus valores e objetivos.

Planejamento Estratégico: passos práticos para desenvolver um plano de negócio social

Agora que você e sua equipe já têm maior noção sobre os problemas de determinada comunidade e uma missão coesa e impactante, é necessário pensar passos práticos para o desenvolvimento de um plano de negócio social sólido. 

O planejamento estratégico deve incluir:

  1. Análise da Situação Atual:

Avalie o cenário atual, incluindo recursos disponíveis, concorrência, demanda do mercado e regulamentações governamentais.

  1. Definição de Objetivos Claros:

Estabeleça metas específicas e mensuráveis ​​para o seu negócio social, alinhadas com sua missão e propósito social.

  1. Identificação do Público-Alvo:

Determine quem são seus beneficiários ou clientes-alvo, entendendo suas necessidades, preferências e comportamentos.

  1. Desenvolvimento do Modelo de Negócios:

Escolha um modelo de negócios adequado ao seu contexto, considerando aspectos como fontes de receita, custos, parcerias e canais de distribuição.

  1. Estratégia de Marketing e Comunicação:

Elabore estratégias para promover seu negócio social e conscientizar o público sobre sua missão e produtos ou serviços oferecidos.

  1. Plano Operacional:

Descreva as atividades operacionais necessárias para executar o seu negócio, incluindo processos internos, logística e gestão de recursos humanos.

  1. Plano Financeiro:

Projete suas receitas, despesas e fluxo de caixa esperado, identificando fontes de financiamento e estratégias para garantir a sustentabilidade financeira do negócio.

  1. Gestão de Riscos e Mitigação:

Identifique os principais riscos que seu negócio social pode enfrentar e desenvolva planos de contingência para mitigá-los.

  1. Monitoramento e Avaliação:

Estabeleça indicadores-chave de desempenho (KPIs) para acompanhar o progresso do seu negócio social e avaliar seu impacto social.

  1. Revisão e Ajustes:

Regularmente revise e ajuste seu plano de negócios social à medida que o ambiente externo e as necessidades da comunidade mudam.

Metas da ODS que podem ajudar a você escolher metas e modelos de Negócios Sociais

Modelos de negócios sociais, que incluem empresas sociais; Organizações não governamentais; organizações sem fins lucrativos; modelos híbridos; entre outros, contam com suas características únicas para abordar questões sociais e ambientais de forma inovadora e sustentável.

O que pode ajudar você e sua equipe a pensar qual meta e modelo de negócio social usar no empreendimento em questão, estão nas metas de Objetivos de Desenvolvimento Sustentável – ODS. Vale lembrar que as ODS ‘s foram delineadas pela Organização das Nações Unidas (ONU) em 2015 e representam uma plataforma global para moldar e executar políticas públicas, com o objetivo de orientar a humanidade até o ano de 2030.

Veja abaixo sobre os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável – ODS

  • Erradicação da Pobreza
  • Fome Zero e Agricultura Sustentável
  • Saúde e Bem-Estar
  • Educação de Qualidade
  • Igualdade de Gênero
  • Água Potável e Saneamento
  • Energia Acessível e Limpa
  • Trabalho Decente e Crescimento Econômico
  • Indústria, Inovação e Infraestrutura
  • Redução das Desigualdades
  • Cidades e Comunidades Sustentáveis
  • Consumo e Produção Responsáveis
  • Ação Contra a Mudança Global do Clima
  • Vida na Água
  • Vida Terrestre
  • Paz, Justiça e Instituições Eficazes
  • Parcerias e Meios de Implementação

Captação de Recursos e Financiamento:

No processo de como criar um negócio social, precisará ser pensado e criado estratégias sobre as diferentes fontes de financiamento inicial e sustentável para o seu negócio social e quais fazem mais sentido direcionar força. 

Estes recursos ou financiamentos, poderão vir de  investidores sociais, grandes empresas, crowdfunding, recursos através de bancos, políticas públicas e até mesmo parcerias estratégicas. Essas estratégias ajudarão a garantir que seu negócio tenha os recursos necessários para operar e expandir seu impacto social.

Engajamento da Comunidade e Parcerias:

Entender a importância do envolvimento da comunidade e do estabelecimento de parcerias estratégicas para maximizar o impacto social do seu negócio é fundamental. Esteja atento em como construir relacionamentos sólidos em sua comunidade e colabore com outras organizações para ampliar sua influência e eficácia.

Usar de maneira eficaz as redes sociais, estar atento às pautas emergentes de sua comunidade, criar ou adentrar a uma rede de apoio entre negócios sociais, investir em especializações, entre outras ações, ajudarão demais a fortalecer o engajamento da comunidade e adentrar a parcerias comunitárias. 

Por fim, após estar atento aos tópicos centrais levantados acima, se você e sua comunidade deseja saber como criar um negócio social de sucesso, pensar sobre métodos e ferramentas para medir e avaliar o impacto social do empreendimento e ações feitas, incluindo indicadores-chave de desempenho (KPIs), estudos e relatórios, terão grande fundamento positivo, no sentido de aprender através de dados, o que deu certo e o que não trouxe bons resultados, isso ajudará nos momentos de revisão e ajustes.

Venha conhecer outros exemplos inspiradores de negócios sociais de sucesso!

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