A tecnologia social se apresenta como um elemento transformador, capaz de impactar positivamente comunidades ao redor do mundo. Na interseção entre soluções inovadoras e o empoderamento coletivo, a tecnologia social vem para provar que é possível criar alternativas sustentáveis e tecnológicas para desafios complexos. A integração entre tecnologias sociais e inteligências artificiais (IA’s) adiciona uma dimensão ainda mais poderosa à construção de um futuro sustentável.
Venha conosco entender como as tecnologias sociais unidas às inteligências artificiais podem gerar idéias transformadoras!
O que é tecnologia social?
Tecnologia social é um conceito que vai além da aplicação tecnológica convencional. Trata-se de um conjunto de metodologias, técnicas e ferramentas desenvolvidas para atender às necessidades de comunidades, promovendo inclusão, autonomia e melhoria na qualidade de vida.
Diferente das soluções tecnológicas tradicionais, a tecnologia social é baseada no conhecimento compartilhado, na sustentabilidade e na cocriação. Ela prioriza o impacto social, colocando as pessoas no centro do desenvolvimento tecnológico.
Princípios da tecnologia social
Os princípios que fundamentam a tecnologia social incluem:
- Participação Coletiva: as comunidades são protagonistas na identificação de problemas e no desenvolvimento de soluções.
- Sustentabilidade: os projetos visam soluções que sejam viáveis a longo prazo, respeitando os recursos ambientais, culturais e sociais.
- Replicabilidade: as iniciativas são desenhadas para serem adaptadas e reproduzidas em diferentes contextos.
- Inovação Social: busca-se abordar desafios com criatividade, conectando conhecimento local e tecnologia.
- Tecnologia: conjunto de processos e habilidades usados na produção de bens ou serviços, ou na realização de objetivos. Essencial para transformar desafios em soluções, promovendo inovação, eficiência e conexões que moldam o futuro.
Soluções impactantes: o poder da tecnologia
As soluções tecnológicas têm se destacado nos últimos anos por promover benefícios imediatos e, simultaneamente, fortalecer comunidades ao capacitá-las para enfrentar desafios futuros.
De acordo com uma pesquisa do Google, as buscas e possibilidades no Brasil refletem a expansão global da tecnologia, com o mercado de Inteligência Artificial (IA) projetado para atingir US$ 990 bilhões até 2027, segundo a Bain & Co. Essa rápida transformação está redefinindo empresas, economias e o cotidiano das pessoas.
A inteligência artificial é uma aplicação avançada que utiliza algoritmos para simular habilidades humanas, como aprendizado e tomada de decisão. Já a tecnologia social é caracterizada pelo uso de recursos técnicos e científicos em abordagens colaborativas, com foco na acessibilidade e impacto social coletivo. Enquanto a IA amplia o alcance e a eficiência das soluções, a tecnologia social prioriza contextos locais e interação humana. A combinação dessas duas abordagens possibilita inovações transformadoras que atendem tanto necessidades práticas quanto demandas globais.
A IA, especificamente, está abrindo novos caminhos para soluções impactantes ao transformar tecnologias em ferramentas sociais centradas no ser humano. De sistemas preditivos que ajudam a mitigar crises humanitárias a chatbots que democratizam o acesso à educação e à saúde, a IA tem o potencial de criar bases sustentáveis de aprendizado e adaptação. Quando guiada por valores éticos e sociais, a IA não apenas resolve problemas imediatos, mas também contribui para mudanças estruturais, construindo um futuro possível.
Como a tecnologia social somada às IA’s podem construir um futuro sustentável?
A combinação de tecnologia social e inteligência artificial amplia significativamente as possibilidades de transformação social. As IA’s, como a Amanda – uma solução desenvolvida pela Mandū para impactar positivamente comunidades – potencializam a análise de dados, a personalização de soluções e implementação de projetos em escala.
Por exemplo, IA’s podem:
- Analisar padrões de consumo para otimizar o uso de recursos naturais.
- Auxiliar na educação comunitária através de plataformas adaptativas.
- Criar chatbots personalizados para sites, WhatsApp e Instagram, sem a necessidade de programação.
- Produzir animações e vídeo-aulas explicativas para capacitação comunitária.
- Elaborar apresentações visualmente atraentes.
- Criar embalagens e materiais promocionais para negócios comunitários, incluindo rótulos e identidade de marca.
- Analisar e alimentar bancos de dados com insights estratégicos.
- Automatizar tarefas avançadas com APIs, ampliando a eficiência de processos por meio de agentes GPT
- Fornecer consultorias virtuais que ajudam pequenos empreendedores a implementar soluções sustentáveis.
- Tirar dúvidas genéricas ou complexas sobre diferentes segmentos como sustentabilidade, economia solidária, floresta em pé, entre outros.
Da teoria à prática: a inteligência artificial da Mandū na FIFE 2025
O CEO da Mandū, Felipe Bannitz, nos direcionou na FIFE 2025 sobre o quanto a Amanda, a IA desenvolvida pela Mandū, é um exemplo de como a tecnologia social e a inteligência artificial podem se unir para gerar impacto significativo.
A Amanda é uma iniciativa que busca enfrentar a exclusão digital e a desigualdade no acesso à informação, formação técnica e ferramentas de gestão por parte de comunidades vulneráveis. Funciona gratuitamente via WhatsApp e ChatGPT, com linguagem simples e oferece respostas práticas, formação e apoio à gestão de projetos.
A Amanda já começou a ser aplicada em vários territórios do Brasil: mulheres extrativistas no Maranhão utilizaram a ferramenta para estruturar feiras e acessar editais e jovens quilombolas no PA usaram a para escrever projetos culturais. Esta é uma iniciativa que exemplifica como a tecnologia pode ser usada para resolver problemas reais. Com princípios de inclusão e acessibilidade, Amanda conecta comunidades a recursos, conhecimento e oportunidades, permitindo que todos se beneficiem dos avanços tecnológicos.
A tecnologia social representa um caminho promissor para transformar desafios complexos em oportunidades de desenvolvimento inclusivo e sustentável. Ao priorizar a participação comunitária, a sustentabilidade e a inovação social, ela coloca as pessoas no centro das soluções, promovendo autonomia e melhoria de vida. Quando aliada às tecnologias, como a Amanda IA, o impacto dessas iniciativas ganha uma nova dimensão, permitindo que comunidades acessem soluções tecnológicas, otimizem recursos e se conectem a oportunidades antes inimagináveis.
Venha conhecer o que é possível fazer usando Inteligência Artificial no seu negócio e na vida!
